Условия возврата

-  Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

- В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.

- Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.

- При не правильной эксплуатации, товар обмену и возврату не подлежит.

- Некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену, согласно постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. №55.

 Обмен и возврат товара купленного в интернет-магазине возможен в течении 7-ми календарных дней с момента покупки тремя способами:

1.       С понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 в пункте самовывоза СТРОГО по согласованию с менеджером интернет-магазина.

2.       С понедельника по субботу курьером интернет-магазина. Стоимость услуги оплачивается согласно тарифам доставки.

3.       Безналичный расчет: При этом Клиент обязан отправить на эл. адрес sale@trendywendy.ru  письмо с темой «возврат» и следующую информацию:

-       Наименование банка

-       Расчетный счет

-       Корреспондентский счет

-       БИК банка

-       Лицевой счет и номер карты

-      ФИО

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика.

Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависят от внутреннего регламента банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют 3-5 банковских дней.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).